こだわり自然食品・アレルギー対応食品【ヨーゼフ】公式サイト


Shopping Guide


お買い物ガイド

自然食品・アレルギー対応食品ヨーゼフをご利用いただきありがとうございます。
下記項目をご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
カート内でご入力いただいた内容は、すべてSSL暗号化技術を採用し、お客様の安全性を確保しております。
なお、お客様のご使用のブラウザがSSLによる暗号システムが利用できる必要があります。

商品注文方法

下記の手順に沿って、お買い求めください。

手順1 商品を選び、カートに入れる

お探しのものがある場合は、検索窓で検索することができます。スマホはをタップして「キーワード 検索」より、PCはで検索できます。検索キーワードは商品名になっていますので、商品名で検索されない場合は、ひらがな、カタカナ、関連する単語などを入力してお探しください。
商品が掲載されているページにて、ご購入の数量を確認し『カートに入れる』をクリックしてください。『商品をカートに入れました。』が表示されます。
お買物を続けて頂き、カートの中身の確認と精算に進まれる時に、カートボタンを押してください。

手順2 お客様情報を入力し会計をする

会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方も、お客様情報を入力いただき、「会員規約に同意して会員登録する」にチェック入れていただくと、次回からのお買い物がスムーズになります。
お買い物を続ける場合はブラウザバックでお戻りくだください。

※ ご注文1回ごとに、送料を申し受けております。内容を十分ご確認の上、『次へ』お進みください。

手順3 ご注文の最終確認

注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。 お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

手順4 商品の発送

決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

1回のご注文ごとに、お支払い手続きをお願いいたします。
自然食品・アレルギー対応食品ヨーゼフでは、現在下記決済のみご利用いただけます。

代金引換

商品到着時に、商品と引き換えに代金(現金)をお支払いいただく方法です。ヤマト運輸のコレクトサービスを利用しています。
代金引換には、下記の手数料がかかります。(税込)

~10,000 円~30,000 円~100,000 円
330円440円660円

クレジットカード

クレジットカードにて代金決済をしていただく方法です。
お取扱い可能なカード会社●ご注文確定時即時決済されます。(順不同)

VISAmasterダイナース

銀行振込

銀行振込にて代金決済をしていただく方法です。
お取扱い可能な銀行

楽天銀行PayPay銀行

コンビニ決済

※準備中です

店舗支払・受取

オンラインで注文し、ヨーゼフ店舗にて支払・受取をしていただく方法です。
支払い画面では送料込みの金額が表示されますが、実際の店舗でのお支払いの際には商品分のみの金額になります。


Amazon Pay

会員登録なしで、Amazonアカウントからご購入頂けます。

配送について

配送はクロネコヤマト便にてお届けいたします。

【8,000円(税抜)以上のご注文】

全国送料無料

※冷蔵・冷凍商品を注文頂いた場合は、クール便として別途500円(税抜)

※沖縄は+1500円(税抜)

冷凍商品は同梱できないため別口発送になりますが、当店でも半額負担をし、多くの方に商品を味わい頂けるよう料金を改定させて頂きました。

【8,000円(税抜)未満のご注文】

全国一律800円(税抜)

※冷蔵・冷凍商品を注文頂いた場合は、クール便として別途500円(税抜)

※沖縄は+1500円(税抜)

ご注文からお届け日までの目安

23:59までに入金確認が完了した場合は本州3営業日、本州以外は4営業日に以内に発送いたします。天候・災害などにより配達状況が変動する可能性があります。

配送希望日時について

下記の配送時間帯からお選びいただけます。ご注文の際にご指定ください

消費税について

弊店は税抜(税込)表記でございます。

返品について

ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ただし、下記の場合には返品・交換させていただきますので、恐れ入りますが商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
(この場合に限り、返品・交換にかかわる送料は弊社で負担させていただきます。)

  • お届け商品に、運送中に生じた破損、その他欠陥があった場合
  • お届け商品が、ご注文内容と異なっていた場合

※ 写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がありますので、ご了承の上ご注文ください。
※ 限定商品等で、商品点数に限りがある場合、交換のご要望に返金で対応させていただく場合もございます。